Weten & Tech

Batterij oorzaak van problemen Galaxy Note 7

23-01-2017 04:05

SEOUL – De oververhittingsproblemen van de Galaxy Note 7 van Samsung werden inderdaad veroorzaakt door de batterij, die niet goed in het daarvoor bestemde vakje paste. Dat heeft het bedrijf zondagnacht laten weten tijdens een persconferentie.

De conclusie was vrijdag al uitgelekt en gepubliceerd door The Wall Street Journal. De problemen staken de kop op kort na de lancering van de Galaxy Note 7 in augustus vorig jaar. Samsung dacht het euvel te hebben verholpen door over te stappen op batterijen van een andere leverancier, maar ook die bleken brandgevaarlijk. Daarop besloot het bedrijf het apparaat helemaal van de markt te halen.

De problemen hebben Samsung volgens schattingen zo'n 5 miljard euro gekost. Het bedrijf zag de smartphoneverkopen de laatste maanden flink inzakken. Het technologieconcern waarschuwde begin deze maand dat het zich schrap zet voor een moeizaam 2017.

Bij het grootschalig onderzoek naar de oorzaak van de problemen met de Galaxy Note 7 waren zo'n 700 onderzoekers en ingenieurs van Samsung betrokken. Zij analyseerden meer dan 200.000 toestellen en ruim 30.000 batterijen, Het bedrijf heeft verschillende maatregelen getroffen om nieuwe problemen te voorkomen, waaronder een 8-puntsbatterijkwaliteitscontrole, aldus Samsung Mobile-president Koh Dong-Jin.